Cómo funciona el despacho de camiones en Breinigsville
Cuando llama atascado, el despacho es la diferencia entre que aparezca el camión correcto y lo que estuviera más cerca. Aquí tiene cómo funciona el despacho de camiones de servicio pesado en Breinigsville, qué necesitamos de usted, y cómo decidimos entre una grúa y una reparación móvil.
Qué es el despacho, y qué no es
Royal es un servicio de despacho para carretera, no una empresa de grúas. Cuando el camión no puede rodar, lo conectamos con un proveedor de carretera calificado que tiene el equipo correcto para un vehículo pesado. Eso importa más de lo que suena. Un tractocamión cargado necesita una grúa pesada con capacidad para el peso, no el camión liviano más cercano que no puede levantarlo con seguridad. El despacho es como lo emparejan con el correcto en lugar del más cercano.
Qué decirnos para que salga la ayuda correcta
Mientras más rápido sepamos la situación, más rápido lo alcanza la ayuda correcta. Tenga esto listo cuando llame:
- Su ubicación: un marcador de milla, una salida, o un cruce de calles en la I-78, la US-22,
- Qué falló, si puede decirlo: un neumático, el sistema de aire, el motor, que no arranca.
- Si el camión puede rodar siquiera, y si está en un lugar seguro.
- Su tipo de camión y remolque y más o menos qué tan cargado va.
o la Ruta 100.
Eso es lo que decide si enviamos un técnico o despachamos una grúa pesada, y qué equipo necesita esa grúa.
Grúa o reparación móvil
Muchas averías no necesitan una grúa. Un neumático, una batería, una fuga de aire, o un problema de combustible muchas veces se pueden manejar donde está el camión, lo que se salta la factura de la grúa y el tiempo de taller. Cuando el camión no puede moverse con seguridad, una grúa es la decisión correcta. Nuestra nota sobre una grúa frente a una reparación móvil explica cómo decidir, y para muchos trabajos en el sitio nuestro servicio de mecánico diésel móvil puede ir hasta usted.
Por qué ayuda estar en Breinigsville
Estamos en 9883 Old US Highway 22 en Breinigsville, central al corredor de la I-78 y la US-22 y a las bodegas alrededor de Fogelsville y Allentown. Un lugar central significa que un proveedor despachado o un técnico móvil tiene menos terreno que cubrir para alcanzarlo. El taller funciona las 24 horas de lunes a viernes, y el sábado hasta medianoche.
Manténgase a salvo mientras llega el proveedor
Hágase visible. Luces de emergencia encendidas, y coloque los triángulos de advertencia dentro de 10 minutos bajo 49 CFR 392.22. Manténgase lejos del tráfico. Nuestra nota sobre qué cubre la asistencia en carretera explica el resto, y puede ver nuestro trabajo en la página de servicios de reparación de camiones.
Preguntas frecuentes
¿Royal despacha su propia grúa en Breinigsville?
No. Lo conectamos con un proveedor de carretera calificado que tiene el equipo correcto para un vehículo pesado. Para muchas reparaciones, vamos hasta usted en su lugar.
¿Qué información necesitan cuando llamo?
Su ubicación, qué falló si lo sabe, si el camión puede rodar, y su tipo de camión y carga. Eso decide la ayuda correcta.
¿Pueden arreglar mi camión en la carretera en lugar de remolcarlo?
Muchas veces sí. Los neumáticos, las baterías, las fugas de aire, y los problemas de combustible son arreglos comunes en el sitio. Una reparación mayor o un lugar inseguro pide una grúa.
¿Dónde están ubicados?
9883 Old US Highway 22, Breinigsville, PA 18031, central al corredor de la I-78 y la US-22.
Si su camión está averiado en el corredor cerca de Breinigsville, llame a Royal Truck Repair al (610) 841-2521 y lo emparejaremos con la ayuda correcta rápido.