Pasos a seguir cuando su camión se avería en una carretera
Todo conductor espera nunca usar estos pasos, y todo conductor debería conocerlos de memoria. Cuando su camión se avería en una carretera, el orden en que hace las cosas lo mantiene a salvo y lo pone en movimiento más rápido. Aquí tiene la lista.
Controle el camión y elija su lugar
En el momento en que sienta un problema, señalice, suelte el acelerador, y apunte a la orilla, una rampa, o una salida. Mantenga las ruedas rectas mientras se detiene. Salir por completo del carril de circulación es lo más importante que puede hacer.
Hágase visible
Encienda sus luces de emergencia de inmediato. Luego coloque sus triángulos de advertencia. Las reglas federales bajo 49 CFR 392.22 exigen tres, colocados a unos 10 pies, 100 pies por detrás, y 100 pies por delante, dentro de 10 minutos. Le dan a otros conductores el tiempo que necesitan para reaccionar.
Protéjase
Salga por el lado lejos del tráfico, póngase un chaleco reflectante si tiene uno, y párese detrás de la barrera de protección en lugar de junto al camión. Si alguien está en peligro, llame al 911 antes que nada.
Evalúe qué pasó
Si es seguro mirar, averigüe qué falló: un neumático, un problema de aire, el motor, o una falla eléctrica. No se meta al tráfico para hacerlo.
Llame por la ayuda correcta
Llame a un taller que pueda despachar una grúa o enviar una reparación móvil, y tenga su marcador de milla listo. Saber si necesita una grúa o un arreglo móvil pone en marcha la ayuda correcta a la primera.
Decida una vez que esté a salvo
Con el camión fuera de la vía y la ayuda en camino, sopese las opciones. Un arreglo pequeño en un lugar seguro puede ser una reparación móvil, mientras que un camión que no puede rodar necesita una grúa. Nuestra nota sobre el costo de la asistencia en carretera explica la disyuntiva.
Prevenga la próxima
La mayoría de las averías se pueden prevenir. Una inspección antes del viaje sólida y un programa de mantenimiento preventivo de verdad detectan las fallas antes de que ocurran. Puede encontrar nuestro trabajo en la página de servicios de reparación de camiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los pasos en una avería en carretera?
Controle el camión, hágase visible con luces de emergencia y triángulos, protéjase, evalúe el problema, luego llame por ayuda.
¿Cuánto tiempo tengo para colocar los triángulos?
Dentro de 10 minutos, según las reglas federales.
¿Debo quedarme en mi camión?
Por lo general no. Llegue a un lugar seguro lejos del tráfico, detrás de una barrera si hay una.
¿A quién llamo por una avería de camión?
Un taller que pueda despachar una grúa o enviar una reparación móvil. Tenga su ubicación lista.
Si se avería en una carretera cerca del Lehigh Valley, llame a Royal Truck Repair al (610) 841-2521 y le llevaremos la ayuda correcta.