Qué hacer cuando su camión se avería en la I-78 o la US-22
Un camión detenido a la orilla de la I-78 está en uno de los lugares más peligrosos del camino. Si se avería, el primer trabajo no es la reparación. Es ponerse a salvo y visible. Aquí tiene los pasos, en orden.
Salga de la vía si puede
Si el camión todavía puede moverse y es seguro, llévelo a una salida, una rampa, o la orilla más ancha que pueda alcanzar. Salir del carril de circulación vale mucho. Si no puede moverse, no lo fuerce al tráfico.
Luces de emergencia encendidas, triángulos colocados
Encienda sus luces de emergencia de inmediato. Luego coloque sus triángulos de advertencia. Las reglas federales bajo 49 CFR 392.22 piden tres: uno a unos 10 pies por detrás del lado del tráfico, uno a unos 100 pies atrás, y uno a unos 100 pies por delante, colocados dentro de 10 minutos. Le dan a otros conductores tiempo para verlo.
Manténgase fuera del camino del camión
Una vez que esté visible, manténgase a salvo. Póngase detrás de la barrera de protección si hay una, y no se pare en el carril ni entre su camión y el tráfico. Si alguien está en peligro o es una emergencia, llame al 911 primero.
Llame por ayuda con su ubicación
Llámenos con su marcador de milla o salida y una descripción rápida de qué pasó. Despacharemos a un proveedor de carretera calificado para una grúa o ayuda en carretera, o para muchas reparaciones podemos enviarle un técnico. Mientras más sepamos, más correcta es la ayuda que enviamos.
Sepa qué falló, si es seguro mirar
Un neumático, un problema de aire, que no arranca, una luz de advertencia: saber cuál nos ayuda a llevar el arreglo correcto. Solo revise si puede hacerlo sin meterse al tráfico.
Qué hacemos
Despachamos un proveedor para una grúa o ayuda en carretera, o vamos hasta usted para muchas reparaciones, desde nuestro taller en el corredor de la US-22 y la I-78 en Breinigsville. Puede encontrar el trabajo en nuestra página de servicios de reparación de camiones, y nuestra nota sobre qué cubre la asistencia en carretera explica sus opciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué es lo primero por hacer en una avería de camión?
Póngase a salvo y visible: luces de emergencia encendidas, triángulos colocados, y manténgase lejos del tráfico.
¿Dónde coloco los triángulos de advertencia?
A unos 10 pies, 100 pies por detrás, y 100 pies por delante, según las reglas federales, dentro de 10 minutos.
¿Royal remolca mi camión?
Lo conectamos con un proveedor de carretera calificado para una grúa. Para muchas reparaciones podemos ir hasta usted.
¿Y si es una emergencia?
Si alguien está en peligro, llame al 911 primero.
Si se avería cerca del corredor de la I-78 y la US-22, llame a Royal Truck Repair al (610) 841-2521 y pondremos la ayuda correcta en marcha hacia usted.